Flexi-job: Nachtverantwoordelijke Hotel – Different Hotel Group NV – Genk

Als nachtwaker ben je het aanspreekkpunt van gasten tijdens de nacht. Je ben verantwoordelijk voor de goede werking van het onthaal en (tele)communicatie. Je maakt regelmatig een rondgang door het hotel om de veiligheid van onze gasten te waarborgen. Je staat in voor het onderhoud van de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel en je bereidt het ontbijt voor. Jij zorgt ervoor dat de gasten zich welkom voelen en maakt deel uit van het gastvrije team van het hotel.

Taken en verantwoordelijkheden

• Check-in/check-out: regelt check-in van late gasten & de check-out van vroeg vertrekkende gasten.
• Is contactpersoon tijdens de nacht. Geeft de nodige informatie aan gasten.
• Bedient telefooncentrale. En zorgt voor wekdienst en noteert berichten.
• Waarborgt veiligheid van gasten en gebouw. Dit houdt in: toezicht houden op correcte gang van zaken in het hotel. Beheert de rust in het hotel. Is verantwoordelijk voor de veiligheid, controleert in- en uitgangen, ramen en deuren, nooduitgangen (loopt regelmatig rondes). Staat in voor brandveiligheid, voert noodplan uit en begeleidt gasten in nood. Regelt verlichting en verwarmingsinstallaties.
• Staat in voor de schoonmaak van het restaurant en publieke ruimtes.
• Aanvullen van verschillende stockages
• Voorbereiding van het ontbijtbuffet en klaarzetten ontbijtzaal.

Profiel

• Representatief / verzorgd voorkomen
• Technisch inzicht / probleemoplossend denken
• Flexibel
• Zin voor initiatief
• Gastvriendelijk – open staan voor een gesprek met de gasten – entertainen van onze gasten
• Professioneel: respect voor werkomgeving en jezelf
• Stressbestendig
• Discreet (informatie van interne zaken naar gasten en visa versa)
• Reeds enige ervaring opgedaan in nachtwerk en/of horeca